多項(xiàng)選擇題企業(yè)行為中主要包括（）的行為。
A.企業(yè)家的行為
B.企業(yè)模范人物的行為
C.企業(yè)股東行為
D.企業(yè)員工的行為
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1.多項(xiàng)選擇題下列符合產(chǎn)品觀念的是（）。
A.設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)請(qǐng)顧客和營(yíng)銷人員參與
B.營(yíng)銷思想是以產(chǎn)定銷
C.主要任務(wù)是提高質(zhì)量
D.容易引發(fā)“營(yíng)銷近視癥”
2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)體系的建立是做好服務(wù)營(yíng)銷的重要保證，服務(wù)體系包括（）。
A.服務(wù)人員
B.服務(wù)系統(tǒng)
C.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)策略
最新試題
分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)，顧客需求調(diào)查的基本內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報(bào)告主要包括企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析、質(zhì)量戰(zhàn)略分析、質(zhì)量規(guī)劃目標(biāo)等。
題型：判斷題
LD公司的組織結(jié)構(gòu)為：總經(jīng)理、部、科、車間、班組、崗位，其戰(zhàn)略目標(biāo)展開的末端應(yīng)該是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)，可采用PEST模型、五力模型等進(jìn)行展開分析。
題型：判斷題
分析企業(yè)內(nèi)部條件時(shí)，調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題