A.緩沖期內(nèi)ICE8000誠(chéng)信單位的信用管理級(jí)別最低;
B.沒有一名專業(yè)的專業(yè)信用人員企業(yè),暫取消已評(píng)定的信用管理級(jí)別,公示為緩沖期內(nèi)ICE8000誠(chéng)信單位;
C.緩沖期內(nèi)的誠(chéng)信單位沒有直接曝光權(quán),也不能被直接曝光;
D.緩沖期的設(shè)置是對(duì)因人事變動(dòng)而造成信用管理水平較低的單位的一種規(guī)則保護(hù),也是一個(gè)過渡期。
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A.后續(xù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是指需要認(rèn)證客體在通過認(rèn)證后,接受利益關(guān)系人對(duì)其信用進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。
B.這類標(biāo)準(zhǔn)是事后判斷的,是動(dòng)態(tài)的。
C.這類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)認(rèn)證客體是否通過信用認(rèn)證沒有直接的影響,但對(duì)認(rèn)證客體信用檔案中的動(dòng)態(tài)信用記錄和信用積分有直接的影響。
D.認(rèn)證客體通過認(rèn)證后如果違反了這些標(biāo)準(zhǔn),其失信記錄將按規(guī)定的程序記錄到該單位的信用檔案,供社會(huì)公開查詢。
A.一般來講,公開投訴不是永久曝光的必經(jīng)程序,除非當(dāng)事人另有約定;
B.永久曝光是徹底的曝光,法定代表人身份證號(hào)也成為查詢關(guān)鍵字,這是為了避免個(gè)別用不同的公司避曝光責(zé)任;
C.對(duì)ICE8000立信單位公開投訴前,一般需要先向其信用部門投訴;
D.直接曝光權(quán)適用ICE8000誠(chéng)信單位之間,但緩沖期內(nèi)ICE8000誠(chéng)信單位沒有直接曝光權(quán)。
A.資產(chǎn)—負(fù)債=所有者權(quán)益;
B.所有者權(quán)益也被稱為資產(chǎn)凈值;
C.DSO是指應(yīng)收賬款回收天數(shù),計(jì)算公式為:360*應(yīng)收賬款余額/年凈銷售額;
D.應(yīng)收賬款屬于企業(yè)負(fù)債
A.只驗(yàn)證身份證的真實(shí)性。
B.法定代表人和總經(jīng)理必須驗(yàn)證,其他被驗(yàn)證對(duì)象根據(jù)組織的章程確定。
C.被驗(yàn)證的人員無須再建立個(gè)人信用檔案。
D.進(jìn)行驗(yàn)證的目的是防范失信者利用換企業(yè)名稱或換個(gè)人姓名或換身份證號(hào)的方法逃避信用懲罰。
A.認(rèn)證與評(píng)級(jí)程序分為兩大部分,前一部分是咨詢期;后一部分為審核期。
B.通過認(rèn)證或評(píng)級(jí)程序后的組織進(jìn)入信用監(jiān)督期,將由其利益關(guān)系人監(jiān)督該組織及其員工是否履行了自己做出的承諾。
C.審核期主要的工作是身份真實(shí)性認(rèn)證或制度建設(shè),由負(fù)責(zé)審核的信用機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。
D.咨詢期與審核期是交互的,因?yàn)閷徍顺绦蝽氁鯇徍途C審兩次。
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常見的個(gè)人信用報(bào)告包括?
客戶信用信息必須動(dòng)態(tài)更新,以便企業(yè)及時(shí)掌握客戶最新的發(fā)展情況,有利于企業(yè)做出科學(xué)合理的決策。有時(shí)因?yàn)榭蛻舫霈F(xiàn)一些異常或突發(fā)情況,有必要臨時(shí)快速更新客戶的信用信息。請(qǐng)論述三個(gè)主要的突發(fā)情況。
如何制定信用管理部門新員工培訓(xùn)計(jì)劃?
一旦產(chǎn)生了逾期應(yīng)收賬款,企業(yè)往往需要使用第三方專業(yè)商賬追收機(jī)構(gòu)的服務(wù)。請(qǐng)回答,怎樣替企業(yè)選擇一個(gè)合格的商賬追收機(jī)構(gòu)?
作為A公司的信用管理人員怎樣著手分析機(jī)電行業(yè)的賒銷特點(diǎn)
對(duì)于絕大多數(shù)的企業(yè),它們都面臨改造企業(yè)舊有的客戶檔案庫(kù)的問題,請(qǐng)描述改造舊有客戶檔案庫(kù)的步驟。
在2005年夏,某中型規(guī)模的軸承生產(chǎn)企業(yè)引進(jìn)技術(shù),推出F型通用產(chǎn)品。在試生產(chǎn)階段,若干家老客戶對(duì)新產(chǎn)品的樣品反映相當(dāng)好,讓企業(yè)的決策層對(duì)這一型號(hào)的產(chǎn)品非常有信心。以兩家老客戶小批量訂單的鼓舞下,企業(yè)開始批量生產(chǎn),很快出現(xiàn)了一些庫(kù)存。企業(yè)引進(jìn)和生產(chǎn)F型軸承,占用了企業(yè)絕大比例的流動(dòng)資金。因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)不能繼續(xù)靠銀行貸款支撐,企業(yè)既需要增加訂單,也需要回籠資金。此時(shí),銷售部門感到了巨大的壓力。經(jīng)過對(duì)客戶訂貨情況的研究,銷售部門發(fā)現(xiàn),有些客戶因?yàn)橘Y金短缺每次只能購(gòu)小批量的貨。盡管企業(yè)的新產(chǎn)品有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),一些銷售業(yè)務(wù)員很擔(dān)心這類客戶的忠誠(chéng)程度,擔(dān)心客戶會(huì)被同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給予的資金融通或賒銷條件所打動(dòng),因而失去一些客戶。于是,銷售部門向上級(jí)提出了一個(gè)賒銷F型產(chǎn)品的方案。企業(yè)的決策層認(rèn)為新產(chǎn)品的市場(chǎng)前景非常樂觀,同意銷售部門大規(guī)模采用賒銷手段,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),不給潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可趁之機(jī)。在這種情勢(shì)下,銷售部門改變了銷售方式,展開了秋季產(chǎn)品促銷活動(dòng),對(duì)關(guān)系好的老客戶和業(yè)務(wù)員認(rèn)為有實(shí)力的大客戶開始進(jìn)行賒銷。為了專業(yè)起見,銷售部門指定了一位受過培訓(xùn)的副經(jīng)理負(fù)責(zé)信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作。很快,賒購(gòu)訂單涌了進(jìn)來,企業(yè)的“銷售業(yè)績(jī)”就直線上升,庫(kù)存的成本價(jià)為2300萬元的產(chǎn)品全部被賒銷出去,實(shí)現(xiàn)了賬面利潤(rùn)1500萬元。為了應(yīng)對(duì)涌進(jìn)來的訂單,生產(chǎn)車間加班加點(diǎn)地生產(chǎn),而且企業(yè)還拆借了資金進(jìn)行支持?jǐn)U大生產(chǎn)。在銷售部門取得了訂貨量直線上升的開門紅之后,又打破了多項(xiàng)銷售記錄。例如,經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),有一家提出信用申請(qǐng)的客戶固定資產(chǎn)相當(dāng)大,資產(chǎn)總額超過2000萬,但流動(dòng)資金緊張。該客戶對(duì)F型產(chǎn)品的潛在需求量很大。過去,迫于資金情況,該客戶每次只能小批量地訂貨。另外,銷售業(yè)務(wù)員在一次拜訪客戶時(shí)竟然遇到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售經(jīng)理。鑒于這種情況,銷售部門決定批準(zhǔn)該客戶的信用申請(qǐng),給予它所要求的800萬元的賒購(gòu)額度。對(duì)這個(gè)客戶的授信,打破了企業(yè)以前對(duì)單個(gè)客戶授信額度的記錄。半年過去了,在2006年元月末,會(huì)計(jì)部門報(bào)告說,因賒銷產(chǎn)生的應(yīng)收賬款已經(jīng)高達(dá)5200萬元,其中超過50%是逾期應(yīng)收賬款,賬齡分布不合理。另一方面,春節(jié)在即,銷售部門全體出動(dòng),利用春節(jié)前的時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān),特別是加緊對(duì)哪些拖欠客戶的拜訪,希望能夠收回一定比例的到期貨款。但是,回款的效果卻非常有限。此時(shí),企業(yè)的資金已經(jīng)枯竭,不僅無法給員工發(fā)獎(jiǎng)金,連員工的工資都開不出來,企業(yè)內(nèi)部怨聲載道。企業(yè)的債主也每天登門逼債,總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理四處躲避,不敢露面。在銷售部門,因?yàn)椴辉敢獬鋈ビ憘膊辉该刻彀そ?jīng)理的罵,多名銷售業(yè)務(wù)員辭職。企業(yè)陷入了前所未有的困境。試分析:該企業(yè)的信用管理工作出現(xiàn)了什么毛???特別是在授信環(huán)節(jié)犯了什么錯(cuò)誤?(提示:從科學(xué)授信及健全信用管理管理功能的角度進(jìn)行綜合分析。)
舉例說明賒銷合同中的信用條件主要由哪兩個(gè)要素構(gòu)成,并說明賒銷條件對(duì)企業(yè)的影響?并描述如何為企業(yè)設(shè)計(jì)出適當(dāng)?shù)男庞脳l件方案?
消費(fèi)者信用調(diào)查數(shù)據(jù)的征信方式?
(根據(jù)一項(xiàng)粗略的統(tǒng)計(jì),在成套的企業(yè)征信數(shù)據(jù)中,大約56%的信用信息掌握在相關(guān)的政府部門和商業(yè)銀行手中)如果你是征信機(jī)構(gòu)的工作人員,應(yīng)該怎樣收集政府掌握的信用信息?