A、控制突發(fā)剎牛
B、解決問題
C、向領(lǐng)導請示
D、善后處理
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A、無法開展正常的經(jīng)營活動
B、較大財產(chǎn)損失或依法須由銀行承擔法律責任的客戶財產(chǎn)損失
C、人員傷亡
D、危害我行的公共關(guān)系和形象，造成不良杜會影響
A、思想上應(yīng)該重視
B、熟知和掌握應(yīng)急預(yù)案
C、行動上應(yīng)該堅決
D、應(yīng)首先減少財產(chǎn)損失
A、建立預(yù)警機制
B、服務(wù)監(jiān)測
C、加強演練
D、長時間未發(fā)生突發(fā)事件可降低預(yù)警標準
A、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障
B、客戶丟失錢物
C、媒體曝光
D、發(fā)生水災(zāi)火災(zāi)
A.產(chǎn)品竟爭
B.價格競爭
C.服務(wù)竟爭
D.管理竟爭
最新試題
公共危機輿情因其所具備的關(guān)注社會動向、向政府施壓、動員社會公眾等特征，其風險逐漸從虛擬走向現(xiàn)實。
應(yīng)急公關(guān)工作應(yīng)與常態(tài)公關(guān)工作相結(jié)合，既要做好形象危機的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風險的“常態(tài)清理”工作。
事后調(diào)查追責的主要步驟包括（）。
負面影響防范的關(guān)鍵是（）。
（）是指針對公共危機的輿情，做好其收集、會商、研判、評估、回應(yīng)、引導、處置等一系列工作。
風險準則的本質(zhì)是選擇和取舍，決定了決策時應(yīng)最先考慮的問題和保護的利益。
復(fù)雜責任的危機公共關(guān)系方案包括（）。
調(diào)查追責的（）是指按照法律法規(guī)，政策文件，制度規(guī)范，國家標準等相關(guān)要求，依法依規(guī)嚴肅開展調(diào)查。
以設(shè)置機構(gòu)為核心的（）是安全風險防控長效機制的關(guān)鍵，逐步完善保障安全風險防控工作得以實施的機構(gòu)和人員。
在輿情傳播的新媒體時代，媒體傾向于大量報道同類事件，總結(jié)共同特征并探究深層原因，這種輿情演變稱為（）。