判斷題針對洗錢和恐怖融資高風(fēng)險客戶咨詢或投訴自助設(shè)備交易限額相關(guān)問題，各級行要做好解釋工作，但不得向客戶透露客戶風(fēng)險等級相關(guān)事宜，并轉(zhuǎn)客戶管理部門或反洗錢中心處置。
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新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
題型：判斷題
在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時，兩道特殊信息核對的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
超級柜臺現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。
題型：判斷題
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通個人消息服務(wù)，必須簽約電子銀行服務(wù)。
題型：判斷題
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺提供“保險購買”交易，需要客戶進(jìn)行風(fēng)險評估。
題型：判斷題
在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時，若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額，需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。
題型：判斷題
超級柜臺的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成，參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。
題型：判斷題
為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理，如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計大額預(yù)約金額，系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預(yù)約，前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。
題型：判斷題
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。
題型：判斷題
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式，客戶可以連續(xù)辦理。
題型：判斷題