宁国都颈装饰工程有限公司

當擺杯花的時候，餐巾花底部通常要與杯底相貼。

外腳分開呈外八字，雙腿屈膝下蹲，呈騎馬蹲襠式，此為輕托起盤的動作要領(lǐng)。

前廳部須確保預定人員12小時在崗，如無法保證在崗，應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能，保證及時接電話。

按照重要程度來劃分，住宿和餐飲服務(wù)屬于（）

酒店服務(wù)技能實訓的內(nèi)涵是教師和學生為了實現(xiàn)共同的教學目標——培養(yǎng)學生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開展的指導思想、基本方法、具體方法、教學方式的總稱。

酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括（）

將先前所學的前臺入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來一起展示的練習屬于強化訓練法。

最大限度地滿足顧客的超常要求，屬于（）

計劃衛(wèi)生的形式不包括（）

客房狀態(tài)中，OC代表（）