問答題簡述如何確定潛在顧客范圍。
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1.問答題簡述讓步策略實(shí)施步驟。
2.問答題談判中的沖突主要有哪幾種形式?
3.多項(xiàng)選擇題評價(jià)顧客忠誠度的標(biāo)準(zhǔn)主要有()。
A.客戶重復(fù)購買率
B.客戶要求滿足率
C.客戶單次購買金額
D.客戶對競爭產(chǎn)品的態(tài)度
E.客戶購買時(shí)的挑選時(shí)間
4.多項(xiàng)選擇題采用估價(jià)報(bào)價(jià)法訂貨時(shí),必須嚴(yán)格確認(rèn)的是()。
A.品名
B.價(jià)格
C.付款條件
D.交貨地點(diǎn)
E.運(yùn)送方式
5.多項(xiàng)選擇題區(qū)域式組織結(jié)構(gòu)所具備的特點(diǎn)包括()。
A.推銷人員易深入了解顧客需求
B.有利于節(jié)省交通費(fèi)用
C.適合于產(chǎn)品類型較多的情況
D.有利于調(diào)動銷售人員的積極性
E.銷售人員易與顧客建立長期關(guān)系
最新試題
談判需要營造和諧友好氣氛,必須要有一個(gè)合理的心態(tài),合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界()
題型:多項(xiàng)選擇題
如何對待會議中的“悶葫蘆”()
題型:多項(xiàng)選擇題
在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下,任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢。
題型:判斷題
對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛,要用其人之道還治其人之身,使談判取得有利的成果。
題型:判斷題
處于被動地位的談判者,應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言,而己方少講多聽。
題型:判斷題
價(jià)格起點(diǎn)策略有()
題型:多項(xiàng)選擇題
說服型談判者的特點(diǎn)是處理問題絕不草率盲從,總是三思而后行。
題型:判斷題
談判人員使用權(quán)力的有限性,受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。
題型:判斷題
商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
題型:判斷題
談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識。
題型:判斷題