單項選擇題()著眼于消費者的態(tài)度和行為,服務(wù)的質(zhì)量和成本則為配合價格而調(diào)整變動。

A.成本導(dǎo)向定價法
B.競爭導(dǎo)向定價法
C.需求導(dǎo)向定價法
D.政府導(dǎo)向定價法


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1.單項選擇題清潔服務(wù)地點的費用、職員加班費等屬于服務(wù)成本中的()。

A.固定成本
B.變動成本
C.準(zhǔn)變動成本
D.總成本

2.單項選擇題感覺的服務(wù)與滿意的服務(wù)之間的差距被稱為()。

A.服務(wù)的滿意度
B.服務(wù)的美譽度
C.服務(wù)的優(yōu)秀度
D.服務(wù)的合格度

5.單項選擇題下列不屬于影響產(chǎn)業(yè)市場購買行為的環(huán)境因素的是()。

A.貨幣成本
B.采購政策
C.市場需求
D.產(chǎn)品供應(yīng)情況