多項選擇題旅行社未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務，可由哪些下列機關進行查處？（）
A、人民政府
B、旅游主管部門
C、工商行政管理部門
D、綜合執(zhí)法部門
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1.多項選擇題當旅游者與旅游經(jīng)營者發(fā)生糾紛時，可以向下列哪些機構申請調解？（）
A、旅游主管部門
B、消費者協(xié)會
C、旅游投訴受理機構
D、有關調解組織
2.多項選擇題受理機構在接到投訴后的處理方式是？（）
A、有理由的予以處理，沒有理由的不予理睬
B、及時進行處理
C、不屬于部門職權范圍的，移交有關部門處理
D、移交或處理結果應告知投訴者
