單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶有要求較高或較低之過程能力時(shí)，應(yīng)在相應(yīng)的（）予以注明。

A.FMEA
B.控制計(jì)劃
C.作業(yè)指導(dǎo)書
D.特殊特性清單


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1.多項(xiàng)選擇題對過程能力進(jìn)行持續(xù)不斷地改善，具體可以系統(tǒng)性從以下（）方面入手。

A.調(diào)整過程加工之分布中心，減少偏移量
B.提高過程作業(yè)水平，減少分散程度
C.修正上下控制限范圍