單項(xiàng)選擇題一般的社交場合，晚輩對長輩、學(xué)生對老師、下級對上級等都可行（）
A.拱手禮
B.親吻禮
C.鞠躬禮
D.擁抱禮
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1.單項(xiàng)選擇題名片中常用的法文縮略語p.p.意為（）
A.介紹
B.問候
C.辭行
D.調(diào)離
2.單項(xiàng)選擇題親吻禮，吻額表示（）
A.敬重
B.歡喜
C.友誼
D.戀愛
3.單項(xiàng)選擇題親吻禮，吻手表示（）
A.友誼
B.歡喜
C.敬重
D.戀愛
4.單項(xiàng)選擇題表示懺悔或鄭重道歉應(yīng)使用（）
A.拱手禮
B.擁抱禮
C.鞠躬禮
D.欠身禮
5.單項(xiàng)選擇題名片上的法文縮略語，表示“注意”的是（）
A.p.f.n.a.
B.p.p.c
C.n.b.
D.p.p.n
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褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn)，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型：判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。
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女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。
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正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
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就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
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商務(wù)活動宜送的禮品有（）
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目中有人是對客戶的尊重方式之一。
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型：判斷題