單項選擇題非程序化決策往往是有關企業(yè)重大戰(zhàn)略問題的決策，主要由（）承擔。

A.一線工人
B.上層管理人員
C.中層管理人員
D.低層管理人員


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1.單項選擇題俗話說：“一山難容二虎”、“一條船不能有二個船長”。從管理的角度看，對這些話的如下解釋，你認為哪一種最適當（）

A.在領導班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率
B.對于需要高度集權管理的組織不能允許有多個直線領導核心
C.一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導致效率下降
D.組織中不能允許存在兩種以上的觀點，否則易造成管理混亂

2.單項選擇題法約爾提出的管理的五項職能是（）。

A.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
B.計劃、組織、決策、領導和控制
C.計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)和控制
D.計劃、組織、激勵、協(xié)調(diào)和控制

3.單項選擇題下面關于溝通的說法錯誤的是（）。

A.溝通可以改善人際關系，穩(wěn)定員工的思想情緒，統(tǒng)一組織行動。
B.溝通可以收集信息，使決策能更加合理和有效。
C.溝通是雙方的行為，一般不需要中介體。
D.編碼、譯碼和溝通渠道是有效溝通的關鍵環(huán)節(jié)。

4.單項選擇題下列陳述不屬于戰(zhàn)術計劃的主要特點是（）。

A.時間跨度較短，覆蓋的范圍較窄。
B.內(nèi)容具體、明確，并要求具有可操作性。
C.計劃的任務主要是規(guī)定如何在已知條件下實現(xiàn)企業(yè)的各項分目標。
D.計劃方案的使用往往是一次性的。