多項選擇題如果管理者理解問題的特征，他們就能更好地識別問題。問題的特征是（）

A.現(xiàn)狀與希望狀態(tài)之間的差異
B.制定或執(zhí)行決策存在的壓力
C.有足夠的資源用來執(zhí)行必要的決策
D.具有清晰的目標(biāo)
E.以上都正確


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1.多項選擇題管理學(xué)的人性假設(shè)有（）

A.經(jīng)濟人假設(shè)
B.社會人假設(shè)
C.X理論與Y理論
D.復(fù)雜人假設(shè)
E.“自我實現(xiàn)人”假設(shè)

2.多項選擇題領(lǐng)導(dǎo)的個人權(quán)力有（）。

A.強制權(quán)力
B.獎賞權(quán)力
C.專家權(quán)力
D.感召和參考權(quán)力

3.多項選擇題下列屬于非確定型決策方法的有（）。

A.悲觀法
B.樂觀法
C.折中法
D.最小遺憾法

4.多項選擇題流程再造的基本思想包括（）。

A.善于不斷學(xué)習(xí)
B.客戶至上
C.人本管理
D.徹底改造

5.單項選擇題按照期望理論，激勵力量為零的情況是（）

A.效價等于1.0
B.效價等于0
C.期望值等于1.0
D.期望值等于0.5