單項(xiàng)選擇題市場營銷定義:市場營銷是一項(xiàng)識(shí)別、預(yù)測和滿足()需要,并獲取利潤的管理職能。

A.企業(yè)
B.顧客
C.員工
D.管理


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1.多項(xiàng)選擇題零售商的主要類型有()。

A.商店零售商
B.小型批發(fā)商
C.非商店零售商
D.廠家直銷
E.零售組織

2.多項(xiàng)選擇題調(diào)查表的問題一般分為哪兩種()。

A.精確式問題
B.封閉式問題
C.模糊式問題
D.開放式問題
E.提醒式問題

3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)消費(fèi)者的購物習(xí)慣分類,產(chǎn)品可分為()四類。

A.便利品
B.耐用品
C.選購品
D.特殊品
E.非渴求品

5.單項(xiàng)選擇題從服務(wù)的過程與結(jié)果來看,服務(wù)質(zhì)量主要包括哪兩個(gè)方面()。

A.技術(shù)性質(zhì)量和功能性質(zhì)量
B.感知性質(zhì)量和期望性質(zhì)量
C.評(píng)價(jià)性質(zhì)量和體驗(yàn)性質(zhì)量
D.同質(zhì)性質(zhì)量和異質(zhì)性質(zhì)量

最新試題

顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購買,因此減少投訴至關(guān)重要。

題型:判斷題

高顧客中心性意味著讓競爭對(duì)手變得無關(guān)緊要。

題型:判斷題

在檢測競爭對(duì)手的潛在威脅時(shí),應(yīng)注意()

題型:多項(xiàng)選擇題

社交媒體是消費(fèi)者之間,以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。

題型:判斷題

一位消費(fèi)者收集了限量版的球鞋,售罄后價(jià)格大幅上漲,她出手后小賺一筆,這體現(xiàn)了商品的貨幣價(jià)值。

題型:判斷題

在進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場選擇時(shí),關(guān)鍵性因素包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

銷售過程中,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買,這叫做邏輯閉環(huán)。

題型:判斷題

特許經(jīng)營對(duì)于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇,但對(duì)于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。

題型:判斷題

某生鮮超市推出了售價(jià)200元的會(huì)員年卡,并規(guī)定每介紹一位新會(huì)員加入,年卡費(fèi)返還20元,下面哪些是該策略的主要目的()

題型:多項(xiàng)選擇題