單項選擇題下面基本沖突應(yīng)對策略中與競爭型相反的是（）

A、遷就
B、妥協(xié)
C、合作
D、回避


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1.單項選擇題下面不屬于理解憤怒的三種理論的是（）

A、發(fā)泄論
B、控制論
C、管理論
D、壓抑論

2.單項選擇題卡納維爾區(qū)分了四項可選擇的調(diào)解策略，下列哪項不是（）

A.解決問題型
B.補償型
C.強迫型
D.干預(yù)型

3.單項選擇題下列哪項不屬于調(diào)節(jié)者的角色（）

A.催化劑
B.闡釋者
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.情緒控制者

4.單項選擇題哪一個屬于整合性談判（）

A、已威脅迫使服從
B、將沖突看做非輸即贏
C、強調(diào)另一方的服從
D、公開、誠懇、準(zhǔn)確的溝通

5.單項選擇題整合性談判的四個步驟中哪一個的重要工作包括縮小選擇方案的范圍（）

A、識別定義問題
B、評估和優(yōu)化選擇
C、全面理解問題，是利益和需求表面化
D、產(chǎn)生可選擇的解決問題的方法