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A、控制突發(fā)剎牛
B、解決問題
C、向領(lǐng)導(dǎo)請示
D、善后處理
A、無法開展正常的經(jīng)營活動(dòng)
B、較大財(cái)產(chǎn)損失或依法須由銀行承擔(dān)法律責(zé)任的客戶財(cái)產(chǎn)損失
C、人員傷亡
D、危害我行的公共關(guān)系和形象，造成不良杜會影響
A、思想上應(yīng)該重視
B、熟知和掌握應(yīng)急預(yù)案
C、行動(dòng)上應(yīng)該堅(jiān)決
D、應(yīng)首先減少財(cái)產(chǎn)損失
A、建立預(yù)警機(jī)制
B、服務(wù)監(jiān)測
C、加強(qiáng)演練
D、長時(shí)間未發(fā)生突發(fā)事件可降低預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)
A、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障
B、客戶丟失錢物
C、媒體曝光
D、發(fā)生水災(zāi)火災(zāi)
最新試題
負(fù)面影響防范的功能包括（）。
風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的本質(zhì)是選擇和取舍，決定了決策時(shí)應(yīng)最先考慮的問題和保護(hù)的利益。
公共危機(jī)的（）是指，公共危機(jī)的來源、發(fā)展、演變等多方面具有復(fù)雜的規(guī)律、特征、機(jī)理，這加大了公共危機(jī)防范和應(yīng)對的難度。
（）是指，在不違背風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)則的前提下，對風(fēng)險(xiǎn)源采取降級、對沖等方法，來阻止危機(jī)爆發(fā)，減輕損害后果，提高應(yīng)災(zāi)承受力，形成更有利于決策執(zhí)行的環(huán)境。
維護(hù)良好的（）秩序是災(zāi)后的首要問題。
負(fù)面影響防范的關(guān)鍵是（）。
公共危機(jī)后需有效恢復(fù)和切實(shí)管理的社會秩序，主要包括（）。
下列哪項(xiàng)不屬于次生衍生災(zāi)害？（）
應(yīng)急公關(guān)工作應(yīng)與常態(tài)公關(guān)工作相結(jié)合，既要做好形象危機(jī)的“危態(tài)止損”工作，也要做好形象風(fēng)險(xiǎn)的“常態(tài)清理”工作。
負(fù)面影響的“推手”主要包括（）。