單項選擇題下列不是提高探尋成功率的是()。
A.不斷加強信任關系
B.改變提問的方式
C.前奏技巧的應用
D.小心翼翼地和客戶交談
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1.單項選擇題開放式問題的應用是()。
A.了解客戶情況
B.發(fā)覺需求
C.澄清問題
D.以上選項都對
2.單項選擇題開場白最重要的是是否可以()。
A.探尋對方的需求
B.引起對方的注意
C.挖出我們的依據
D.快速的建立關系
3.單項選擇題客戶服務法最常用到的是()。
A.賣比較簡要的產品
B.給客戶樹立良好形象
C.他已經是你的客戶
D.給客戶以承諾
4.單項選擇題無論是發(fā)信件還是發(fā)短信,目的其實都是為了()。
A.探索對方性格
B.增進友誼
C.加強關系
D.建立信任度
5.單項選擇題里程碑的定義是()。
A.里程碑是一種方向,告訴我們要到哪里去
B.里程碑是階段性成果
C.是目標
D.以上都正確
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下列哪些選項不屬于獨家分銷的優(yōu)點()
題型:多項選擇題
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關系,那么職工夫婦對家庭服務就沒有后顧之憂。這里所體現的關系營銷對顧客的價值主要是()
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銷售()包括產品或服務及其質量、營銷組合等方面。
題型:單項選擇題
下面哪個不是公共關系費用()
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銷售區(qū)域設計的程序當中,首先要做的是()
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下列語句中,用來形容經濟型動機銷售人員銷售工作觀的是()
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確定銷售人員所要完成的目標一般稱為()
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一旦出現竄貨現象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。
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隨著中國人均壽命的增加,為下列哪個市場提供了良好的機遇()
題型:單項選擇題
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點,以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務市場細分法主要是()
題型:單項選擇題