單項(xiàng)選擇題如果組織中需要?jiǎng)?chuàng)造出高昂的士氣來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，（）是一種合適的選擇

A.鏈?zhǔn)綔贤?br /> B.環(huán)式溝通
C.Y式溝通
D.輪式溝通


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1.單項(xiàng)選擇題勒溫認(rèn)為存在三種極端的領(lǐng)導(dǎo)行為，專(zhuān)制行為、民主行為和（）

A.強(qiáng)制行為
B.放任行為
C.溫和行為
D.競(jìng)爭(zhēng)行為

2.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的首要環(huán)節(jié)是（）。

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程的質(zhì)量管理
B.產(chǎn)品制造過(guò)程的質(zhì)量管理
C.產(chǎn)品輔助過(guò)程的質(zhì)量管理
D.產(chǎn)品使用過(guò)程的質(zhì)量管理