單項選擇題團隊合作的方法（）

A.避免任何沖突
B.有選擇性的工作
C.建立信任
D.行動緩慢


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1.單項選擇題團隊合作必須具備的特征（）

A.共同的目標(biāo)
B.相互協(xié)作
C.角色分工
D.以上都是

2.單項選擇題團體的表現(xiàn)（）

A.以團體為導(dǎo)向
B.以領(lǐng)袖為導(dǎo)向
C.目標(biāo)不明確
D.信息共享慢

3.單項選擇題群體的表現(xiàn)（）

A.以個人為導(dǎo)向
B.以群眾為導(dǎo)向
C.目標(biāo)明確
D.信息共享快速

4.單項選擇題團隊合作的重要性（）

A.利于提高決策效率
B.可完成個人無法獨立完成的大項目
C.利于產(chǎn)生新穎創(chuàng)意
D.以上都是

5.多項選擇題IT服務(wù)目前面臨的主要問題有（）

A.IT服務(wù)需方對IT系統(tǒng)的諸多要求增加了IT服務(wù)管理的難度
B.IT服務(wù)需方的管理人員和IT服務(wù)人員經(jīng)常處于被動處境
C.IT服務(wù)服務(wù)供需雙方的矛盾日益突出
D.IT服務(wù)從業(yè)人員價值得不到體現(xiàn)、職業(yè)發(fā)展方向不明朗