多項選擇題以下關(guān)于組織的環(huán)境，說法正確的是（）

A.組織的環(huán)境包括內(nèi)部和外部因素
B.組織的環(huán)境與其目標和戰(zhàn)略方向相關(guān)
C.組織的環(huán)境將影響其實現(xiàn)質(zhì)量管理體系預期結(jié)果
D.組織的環(huán)境包括需要考慮的正面和負面要素或條件


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1.多項選擇題依據(jù)GB/T19001-2015標準，以下哪些是與組織質(zhì)量管理體系有關(guān)的相關(guān)方？（）

A.當?shù)厝嗣裾?br /> B.顧客
C.行業(yè)協(xié)會
D.競爭廠家

2.多項選擇題關(guān)于質(zhì)量管理體系的范圍，說法正確的是（）

A.涉及質(zhì)量管理體系的邊界和適用性
B.應形成文件
C.在范圍應描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務類型
D.對質(zhì)量管理體系的應用范圍內(nèi)不適用ISO9001標準的某些要求，無須說明理由

3.多項選擇題關(guān)于“適用性”，以下說法正確的是（）

A.ISO9001：2015標準不再使用“刪減”一詞，表明標準的所有要求均應實施
B.組織可根據(jù)其規(guī)模和復雜程度、所采用的管理模式、活動領(lǐng)域以及所面臨風險性質(zhì)，對相關(guān)要求的適用性進行評審
C.標準規(guī)定了組織確定某項要求不適用于其質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)過程的條件。
D.只有不實施某項要求不會對提供合格的產(chǎn)品和服務造成不利影響，組織才能決定該要求不適用

4.多項選擇題組織根據(jù)ISO9001：2015標準實施質(zhì)量管理體系具有哪些潛在益處？（）

A.穩(wěn)定提供滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務的能力
B.促成増強顧客滿意的機會
C.應對與其環(huán)境和目標相關(guān)的風險和機遇
D.證實符合規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求的能力

5.多項選擇題關(guān)于ISO9001：2015標準說法正確的是（）

A.內(nèi)部和外部各方均可使用ISO9001：2015標準
B.標準不要求統(tǒng)一各組織的質(zhì)量管理體系的架構(gòu)
C.標準要求組織建立與標準條款結(jié)構(gòu)相一致的文件
D.標準中運用的特定術(shù)語組織可以不使用