A.景氣企業(yè)
B.一般企業(yè)
C.虧損企業(yè)
D.微利企業(yè)
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A.農(nóng)業(yè)企業(yè)
B.漁業(yè)企業(yè)
C.制造業(yè)企業(yè)
D.商業(yè)企業(yè)
A.個(gè)體企業(yè)
B.合伙企業(yè)
C.集團(tuán)性企業(yè)
D.公司
A.理性化
B.組合性
C.個(gè)性化
D.感性化
A.較高
B.較低
C.不影響
D.以上都有
A.一定會(huì)
B.一定不會(huì)
C.不一定會(huì)
D.會(huì)有部分收入
最新試題
銀行產(chǎn)品在基本的使用價(jià)值和效能方面具有相似的功能，差別不大，具有同質(zhì)性。（）
商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮客戶的基本需求和利益。（）
技術(shù)保障與客戶服務(wù)系統(tǒng)是客戶經(jīng)理開展業(yè)務(wù)的重要支持條件。（）
市場(chǎng)份額下降，顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號(hào)。（）
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí)，“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。（）
資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率越高，客戶的獲利能力越強(qiáng)，資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險(xiǎn)越小，償債能力越高。（）
業(yè)務(wù)拓展報(bào)告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護(hù)過程中的重大事項(xiàng)而撰寫的專門報(bào)告。（）
提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表，隱瞞重大財(cái)務(wù)變動(dòng)情況屬于財(cái)務(wù)因素預(yù)警信號(hào)。（）
銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是有形的服務(wù)。（）
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護(hù)和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護(hù)。（）