A.呼叫中心（營(yíng)業(yè)廳）
B.急修中心
C.營(yíng)業(yè)班
D.運(yùn)行維護(hù)班
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A.≤30秒
B.≤25秒
C.≤20秒
D.≤15秒
A.遷址銷戶
B.違章用電
C.新裝
D.超過(guò)部份按增容
A.領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先
B.熟人優(yōu)先
C.先簡(jiǎn)后繁
D.先接先辦、先外后內(nèi)
A.節(jié)約用電
B.錯(cuò)峰用電
C.科學(xué)用電
D.安全用電
A.暴露暗訪檢查工作
B.干預(yù)被檢對(duì)象的正常工作
C.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不作個(gè)人表態(tài)
D.預(yù)告相關(guān)部門和人員
最新試題
承諾服務(wù)是兌現(xiàn)承諾的過(guò)程和具體的行為，是承諾人為了兌現(xiàn)承諾條款所進(jìn)行的一系列實(shí)踐活動(dòng)，是一種動(dòng)態(tài)的服務(wù)過(guò)程。
因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時(shí)，如短時(shí)間內(nèi)可以恢復(fù)的，應(yīng)請(qǐng)客戶稍候；需較長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)工作的，應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話，再另行預(yù)約。
客戶恢復(fù)暫停，對(duì)兩部制電價(jià)客戶供電企業(yè)應(yīng)從啟封之日起按恢復(fù)后的總?cè)萘坑?jì)收基本電費(fèi)。
用電檢查人員對(duì)超過(guò)周期未進(jìn)行試驗(yàn)的客戶，未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的，視為檢查不到位。
根據(jù)國(guó)家規(guī)定，城市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià)。
客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計(jì)收基本電費(fèi)，基本電費(fèi)按需量值最大的一條線路來(lái)計(jì)收。
供電企業(yè)必須配備用于臨時(shí)供電的發(fā)電車，以加快故障搶修速度，縮短故障處理時(shí)間。
按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務(wù)。
在傳輸?shù)碾姽β室欢ǖ那闆r下，供電電壓越高線損越小，供電電壓越低線損越大。
客戶辦理暫拆時(shí)，應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清所有電費(fèi)。