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客戶辦理暫拆時，應與供電企業(yè)結(jié)清所有電費。

供電企業(yè)對欠費用戶可以立即停止供電。

客戶每次暫停用電的時間必須是連續(xù)的。

供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設備單臺容量越來越大、種類也越來越多。

受電變壓器容量是指投運變壓器容量。

電力客戶的用電需求由政府部門確定。

居民生活用電不執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費。

當客戶逾期交費已超過30日，供電企業(yè)可采取停電措施進行催收。

承諾服務是兌現(xiàn)承諾的過程和具體的行為，是承諾人為了兌現(xiàn)承諾條款所進行的一系列實踐活動，是一種動態(tài)的服務過程。

在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負載實際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。