商務交往三原則：接受對方，欣賞對方，贊美對方。
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正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導發(fā)言。
女士的西服套裝款式分為（）
服務有什么特性？（）
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
坐電梯時要讓領(lǐng)導先進先下。
在參加正式就餐時，脫下的大衣應放在椅背上。
單排扣西服分為一?？邸闪？鄣?。
引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。