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工作識別信息是一項工作區(qū)別于另一項工作的信息。

業(yè)務流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設計。

職位內(nèi)容的設計是從組織的宏觀角度出發(fā)，對職位的職能、職責、權限及需要的知識、技能、素質等相關內(nèi)容進行分析和規(guī)劃。

以技術或業(yè)務職位代替行政管理職位，這種做法是不可取的。

工作說明書的管理對象包含工作說明書和相關資料。

“職位序列的劃分便于區(qū)分重要的專業(yè)領域或經(jīng)營管理活動的主要方面，有利于合理分配和調整資源?！边@句話表述的是職位序列設計對員工個人的作用。

影響組織設計的一般環(huán)境對組織經(jīng)營目標的實現(xiàn)沒有直接影響。

工作能級的大小是由它在組織中的工作性質、繁簡難易、責任大小、任務輕重、在組織中的重要性、對組織的貢獻大小等因素所決定的。

職位評價是確定組織中各崗位價值的過程。

工作分析成果應用階段，不需要對所有崗位任職人員進行工作內(nèi)容、職責權限、工作關系或績效考核標準等方面的培訓。