單項選擇題識別文化特征應(yīng)從下列哪個因素入手？（）

A.規(guī)范
B.習(xí)慣、風(fēng)俗
C.價值觀
D.以上都正確


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1.單項選擇題趕工時，最佳趕工活動首先選擇（）。

A.最早開始時間
B.斜率最大的活動
C.斜率最小的活動
D.最長的持續(xù)時間
E.最大的趕工時間

2.單項選擇題下列哪個計算趕工成本斜率的公式是正確的？（）

A.（正常成本-趕工成本）/（正常時間-趕工時間）
B.（趕工成本-正常成本）/（正常時間-趕工時間）
C.（正常時間-趕工時間）/（趕工成本-正常成本）
D.（正常時間-趕工時間）/（正常成本-趕工成本）
E.（趕工成本-正常成本）/（趕工時間-正常時間）

3.單項選擇題項目成本一般分為：（）。

A.直接成本
B.間接成本
C.一般管理費(fèi)用
D.A、B正確

4.單項選擇題項目總成本包括以下哪項？（）

A.監(jiān)督費(fèi)用
B.行政管理費(fèi)用
C.項目經(jīng)理的薪水
D.利息
E.所有以上各項

5.單項選擇題衡量客戶滿意度的方法是：（）。

A.實際業(yè)績除以感知業(yè)績
B.期望業(yè)績除以實際業(yè)績
C.期望業(yè)績除以感知業(yè)績
D.感知業(yè)績除以實際業(yè)績
E.實際業(yè)績除以期望業(yè)績