單項選擇題以下不屬于防差錯案例的是（）
A.電梯超載，門無法關(guān)閉
B.光線不足時，照相機(jī)快門無法按下
C.超市出入口的單向欄柵
D.ATM自動取款機(jī)鍵盤遮擋板
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1.單項選擇題
使用PDPC法的基本步驟正確的是（）
①召集所有有關(guān)人員討論所要解決的課題
②從自由討論中提出達(dá)到理想狀態(tài)的手段、措施
③對提出的手段和措施，要列舉出預(yù)測的結(jié)果，以及提出的措施方案行不通，或難以實施時，應(yīng)采取的措施和方案
④將各研究措施按緊迫程度、所需工時、實施的可能性及難易程度予以分類，特別是對當(dāng)前要著手的措施，應(yīng)根據(jù)預(yù)測的結(jié)果，明確首先應(yīng)該做什么，并用箭條向理想的狀態(tài)方向連接起來
A.②→①→③→④
B.①→②→③→④
C.①→③→②→④
D.②→③→①→④
2.單項選擇題組織將自己的產(chǎn)品和服務(wù)的過程或性能與公認(rèn)的領(lǐng)先對手進(jìn)行比較，以識別質(zhì)量改進(jìn)的機(jī)會的方法是（）
A.暢談法
B.流程圖法
C.親和圖法
D.水平對比法
