A.1分鐘
B.10秒
C.30秒
D.3分鐘
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A.期望質(zhì)量
B.感知質(zhì)量
C.客戶滿意與客戶忠誠(chéng)
D.回訪
A.談判的性質(zhì)及其領(lǐng)域
B.談判項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)指標(biāo)的要求
C.與談判相關(guān)的所有事項(xiàng)和問(wèn)題等
D.各種條件變化的可能性、方向及其對(duì)談判的影響
A.效率低下，實(shí)時(shí)性差
B.移動(dòng)性差，只適合固定工作環(huán)境
C.無(wú)法滿足企業(yè)人員實(shí)時(shí)地、高效地處理辦公文件的需求
D.信息、通知、公告群發(fā)功能
A.群內(nèi)呼叫／呼出
B.發(fā)話篩選
C.來(lái)話轉(zhuǎn)接
D.呼出限制
A.被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù)
B.基于Web的呼叫中心
C.Web電話
D.呼叫等待
最新試題
在人們的動(dòng)機(jī)中，往往也只有那些“優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)”才能導(dǎo)致行為。
“全球眼”以VPN技術(shù)為基礎(chǔ)。
IP電話采用電路交換技術(shù)，對(duì)中繼電路采用統(tǒng)計(jì)復(fù)用，可以大大提高線路利用率。（×）197.定位調(diào)度提供系統(tǒng)配置功能。
VSAT不支持Internet接入。
ATM具有實(shí)時(shí)性。
ICP提供的信息服務(wù)可以粗略地分為以下幾類：政府信息類、專業(yè)信息、行業(yè)信息和綜合信息。
用戶申請(qǐng)翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包，通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存，使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。
如果只需要在兩部電話機(jī)之間進(jìn)行通話，就需要將兩部電話機(jī)都通過(guò)一對(duì)用戶線連到電話交換機(jī)上，然后由交換機(jī)根據(jù)用戶側(cè)送來(lái)的信號(hào)（摘機(jī)、掛機(jī)、撥號(hào)等）自動(dòng)進(jìn)行話路的接通與拆除。
在通信行業(yè)內(nèi)，人員編制、通信設(shè)備、營(yíng)業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。
路由器屬于網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。