多項選擇題800適用于大中型企業(yè)、銀行、商店、酒店、民航、賓館、供銷、采購、保險公司、快餐店等有商業(yè)目的的服務(wù)性企業(yè)或個人,特別適合用于在()等方面發(fā)揮重要作用。

A.客戶服務(wù)
B.預(yù)定服務(wù)
C.郵購服務(wù)
D.企業(yè)管理


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1.多項選擇題談判目標可以分為()。

A.最低限度目標
B.可以接受的目標
C.最高期望目標
D.理想目標

2.多項選擇題移動信息點播的業(yè)務(wù)功能包括()。

A.航班查詢
B.股市行情
C.E-mail通知
D.話費查詢

4.多項選擇題下列屬于服務(wù)營銷組合要素的有()

A.產(chǎn)品
B.價格
C.人員
D.討程

5.多項選擇題安全生產(chǎn)指企事業(yè)單位在勞動生產(chǎn)過程中的()。

A.人身安全
B.設(shè)備安全
C.產(chǎn)品安全
D.交通運輸安全

最新試題

移動智能網(wǎng)是現(xiàn)有的移動網(wǎng)絡(luò)與智能網(wǎng)的結(jié)合。

題型:判斷題

購買決策過程包括5個階段:需要確認,信息收集,對可供選擇方案的評估,購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始,并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

題型:判斷題

“物流e通”以信息化應(yīng)用服務(wù)平臺為基礎(chǔ),結(jié)合中國電信覆蓋廣泛的CDMA移動網(wǎng)絡(luò),以及專用的CDMA手機,為物流服務(wù)、快遞服務(wù)企業(yè)提供綜合性移動化管理信息系統(tǒng)服務(wù)。

題型:判斷題

內(nèi)容型記錄指記原話和說話方式。

題型:判斷題

在人們的動機中,往往也只有那些“優(yōu)勢動機”才能導(dǎo)致行為。

題型:判斷題

不要隨意亂動或私自修理各類電氣設(shè)備。

題型:判斷題

電信競爭逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競爭轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競爭上來。

題型:判斷題

單獨由程控電話交換機做為交換節(jié)點而構(gòu)成的電話網(wǎng)也可算是智能網(wǎng)。

題型:判斷題

天翼對講業(yè)務(wù)是中國電信推出的基于短信應(yīng)用的增值服務(wù)。

題型:判斷題

訪談?wù)咭獙⒆约旱娜孔⒁饬杏谑茉L者,給予受訪者最大的、無條件的、真誠的關(guān)注。

題型:判斷題