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咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。

一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點。

硬指標數(shù)據(jù)，可信度不高。

只要公司的戰(zhàn)略地位良好，即使內(nèi)部的常規(guī)運作存在缺陷，這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會得到良好的發(fā)揮。

問卷調(diào)查是時間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

企業(yè)的三個層次必須界定清楚。

商業(yè)決策假設的驗證，需要像物理或數(shù)學一樣，追求100%的精確。

咨詢方案的實施過程往往是一個有關人的過程，而人通常不具有完全的理性。

管理咨詢方案的實施幾乎無一例外地意味著變革，如果忽略對變革的反應，就會導致實施的失敗。