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?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

在進(jìn)行溝通主體分析的時(shí)候，需要考慮的主要問題是（）

寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進(jìn)行考慮（）

?變革的心理障礙包括（）。

?跨文化溝通能力三維度模型包括（）。

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

常見的反饋類型包括（）

管理溝通的渠道包括（）

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）