最新試題
電信營業(yè)廳提供()服務,客戶只需在打印出的受理單上簽字。
題型:單項選擇題
在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
題型:單項選擇題
4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更(升速/降速)、退網(wǎng)時限要求為()個工作日。
題型:單項選擇題
行業(yè)短信的入網(wǎng),時限為()工作日+客戶聯(lián)調接口時間。
題型:單項選擇題
總機服務的入網(wǎng),預受理時限為()個工作日。
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。
題型:單項選擇題
新視通業(yè)務的入網(wǎng)和業(yè)務變更(升速/降速)在不需要做本地電路接入,只做平臺數(shù)據(jù),時限要求為()個工作日
題型:單項選擇題
政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復,對普通政企客戶()日內(nèi)不能修好,提供備用機服務。
題型:單項選擇題
在營業(yè)廳自助服務終端上,能提供帳單查詢的()打印
題型:單項選擇題
VIP客服經(jīng)理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。
題型:單項選擇題