最新試題

每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結前日工作經驗、確定今日工作重點,達到鼓舞員工士氣,提升團隊合作能力的工作例會。網點所有成員無特殊情況都應該參加。

題型:判斷題

郵儲網點管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網點負責人作為第一責任人,制定經營發(fā)展思路,下達經營業(yè)績指標,和副職或營業(yè)主管構成管理團隊,第二層是營銷和操作團隊,負責完成具體的工作。

題型:判斷題

辦理代收付業(yè)務的批量業(yè)務時,郵政儲蓄機構可按協(xié)議約定,根據委托單位提供的批量文件,從指定的結算賬戶上進行批量扣款。

題型:判斷題

商戶批量差錯交易中()在網點和一級支行辦理。

題型:單項選擇題

通過“商易通”業(yè)務,郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務有()。

題型:多項選擇題

以下情形中,可能發(fā)生ATM吞卡的是()。

題型:多項選擇題

網點員工將目標客戶介紹給其他網點成員的行為,是實現團隊協(xié)作、產生交叉銷售的有效方法,也是提高網點整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。

題型:單項選擇題

無密戶可辦理重新寫磁業(yè)務。

題型:判斷題

郵儲銀行VIP卡客戶享受相應級別的優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠金融及非金融服務,()不屬于VIP客戶享受的服務。

題型:單項選擇題

遇小額存取款、行內轉賬、補登折等可使用自助設備或電子渠道辦理的業(yè)務,郵儲網點柜員應首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務辦理,再提示客戶該業(yè)務可用自助設備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。

題型:判斷題