問答題小馬到郵政儲蓄網點辦理了收款人為“劉與達”的按址匯款，收款人收到了取款通知單，到網點辦理取款時，營業(yè)員發(fā)現收款人身份證上的姓名為“劉以達”，請問網點應如何作出處理？
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最新試題
郵儲網點應根據客戶群體設置柜員崗位和大堂經理，根據客戶和業(yè)務結構配置營銷人員和理財經理，以（）為中心理順內部崗位關系，是網點團隊建設的關鍵。
題型：單項選擇題
網點員工將目標客戶介紹給其他網點成員的行為，是實現團隊協作、產生交叉銷售的有效方法，也是提高網點整體業(yè)績的重要途徑，這叫（）。
題型：單項選擇題
郵儲銀行電子銀行電子數據檔案包括客戶通過電子銀行產生的登錄日志、交易日志及業(yè)務申請日志等。這些檔案都需要永久保存。
題型：判斷題
郵儲網點管理層次不宜太多，一般以兩層為宜，網點負責人作為第一責任人，制定經營發(fā)展思路，下達經營業(yè)績指標，和副職或營業(yè)主管構成管理團隊，第二層是營銷和操作團隊，負責完成具體的工作。
題型：判斷題
以下情形中，不屬于郵儲銀行網點柜員交接班規(guī)定的是（）。
題型：單項選擇題
郵儲網點業(yè)務專用印章和業(yè)務用個人名章應存放在保險柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設施內，隨用、隨取、隨時入柜上鎖，使用時不得脫離保管人員視線。
題型：判斷題
下列關于郵儲網點代理保險業(yè)務的描述，正確的有（）。
題型：多項選擇題
中國郵政儲蓄銀行員工舉報方式不包括（）。
題型：單項選擇題
遇小額存取款、行內轉賬、補登折等可使用自助設備或電子渠道辦理的業(yè)務，郵儲網點柜員應首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務辦理，再提示客戶該業(yè)務可用自助設備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。
題型：判斷題
下列關于郵儲網點在收到請領的重要單證時的工作要求描述，不正確的是（）。
題型：單項選擇題