單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶辦理電話銀行轉(zhuǎn)賬簽約、柜員登錄聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)對(duì)開戶人的身份進(jìn)行識(shí)別，并審核申請(qǐng)表內(nèi)容填寫無誤后，啟動(dòng)（）界面進(jìn)行辦理。
A.“3765對(duì)私客戶通用業(yè)務(wù)集中簽約”
B.“3770對(duì)公客戶通用業(yè)務(wù)集中簽約”
C.“3769對(duì)私客戶通用業(yè)務(wù)集中簽約”
D.“3768電話銀行轉(zhuǎn)賬信息查詢”
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1.單項(xiàng)選擇題經(jīng)由座席員受理的客戶要求，涉及到的相關(guān)部門在接到客戶服務(wù)中心轉(zhuǎn)交的客戶要求后，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)處理并回復(fù)客戶。
A.5
B.7
C.10
D.15
2.單項(xiàng)選擇題使用電話銀行轉(zhuǎn)賬按（）確認(rèn)轉(zhuǎn)賬。
A、1
B、*
C、#
D、0
3.單項(xiàng)選擇題通過人工坐席辦理業(yè)務(wù)系統(tǒng)將對(duì)客戶進(jìn)行身份驗(yàn)證，身份驗(yàn)證時(shí)客戶需輸入（）
A.取款密碼
B.查詢密碼
C.身份證號(hào)碼
D.客戶號(hào)
4.單項(xiàng)選擇題電話銀行按（）表示錄入完成。
A.^
B.#
C.*
D./
5.單項(xiàng)選擇題電話銀行輸入金額以（）鍵作為小數(shù)點(diǎn)。
A.^
B.#
C.*
D./
最新試題
屬于銀行現(xiàn)金業(yè)務(wù)基本規(guī)定的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼遺忘，應(yīng)該操作的交易是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
增加、修改、刪除企業(yè)網(wǎng)銀的賬戶屬于企業(yè)網(wǎng)銀賬戶管理的一部分。
題型：判斷題
發(fā)放機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)操作實(shí)物業(yè)務(wù)專用印章發(fā)放后，應(yīng)出具（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
非證書用戶只能進(jìn)行余額查詢等不涉及賬務(wù)變動(dòng)和重要信息變更的交易。
題型：判斷題
下列關(guān)于實(shí)物業(yè)務(wù)印章的保管登記和丟失，說法不正確的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
單位客戶號(hào)下可以建立以下哪幾類賬戶？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
重要印章實(shí)行統(tǒng)一刻制、分級(jí)管理的原則。
題型：判斷題
（）是指在商戶網(wǎng)站上發(fā)起，通過商戶和銀行對(duì)客戶進(jìn)行雙重實(shí)名認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)所有個(gè)人客戶直接、便捷支付的功能。
題型：單項(xiàng)選擇題
匯票專用章的保管人必須是（）
題型：單項(xiàng)選擇題