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自然危機和社會危機都是不可防控的。（）

政府公共關系中，政府的溝通方式包括（）。

政府公關對象具有廣泛性，因此每一次公關活動都是面對所有公眾的。（）

政府部門的主要負責人親自參加政府公關活動，觀察其進行情況并估量效果，以便于政府公關人員所做的報告相比較，這種評估法屬于（）。

對政府公關活動影響進行評估的尺度稱為（）。

政府公共關系的單向發(fā)布型媒介包括手機短信、互聯(lián)網(wǎng)等。（）

某企業(yè)因產(chǎn)品質量問題，遭到了輿論的質疑和壓力。你應該如何與政府部門協(xié)調，保障企業(yè)合法權益，同時維護公眾利益？

簡述政府媒體危機的含義與特點。

測定公眾的反饋主要通過公眾調查來完成，主要方法有測定目標公眾對公關活動的評價，目標公眾態(tài)度的改變情況，目標公眾行為的改變情況。（）

簡述政府自然危機公共關系的應對策略。