判斷題績效營銷不需要了解營銷活動和項(xiàng)目給企業(yè)和社會帶來的財務(wù)和非財務(wù)回報。

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1.多項(xiàng)選擇題社會責(zé)任營銷認(rèn)為環(huán)境問題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃,營銷者需要注意的趨勢包括()

A.原材料的短缺
B.能源成本的增加
C.污染的加劇
D.可持續(xù)發(fā)展
E.政府角色的變化

2.多項(xiàng)選擇題社會營銷項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開展()

A.制定明確的目標(biāo)和清晰的戰(zhàn)略
B.將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的有意義的戰(zhàn)術(shù)
C.制定可行的實(shí)施計(jì)劃
D.各項(xiàng)計(jì)劃一個階段實(shí)施完成
E.評估項(xiàng)目是否成功

3.多項(xiàng)選擇題符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()

A.服務(wù)導(dǎo)向型公司
B.無法在顧客行為和績效結(jié)果之間建立直接聯(lián)系的公司
C.公司生產(chǎn)如汽車、服裝和時尚配飾等表現(xiàn)自我的產(chǎn)品
D.無法輕易獲得顧客層面數(shù)據(jù)或與顧客沒有直接接觸的公司

4.多項(xiàng)選擇題符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)()

A.采用訂閱模式的企業(yè),如健身俱樂部、移動運(yùn)營商和電影流媒體公司
B.能夠獨(dú)特地識別顧客并評估其盈利能力的公司
C.公司生產(chǎn)如汽車、服裝和時尚配飾等表現(xiàn)自我的產(chǎn)品
D.服務(wù)導(dǎo)向型公司

5.多項(xiàng)選擇題以下對于顧客終身價值的理解,正確的是()

A.顧客關(guān)系管理的目標(biāo)是創(chuàng)造高顧客終身價值
B.顧客終身價值也被稱為顧客資產(chǎn)
C.從企業(yè)角度看,顧客終身價值是特定交易所獲得的價值
D.B2B情形下的作業(yè)成本法,成本應(yīng)該只包括制造和分銷的產(chǎn)品和服務(wù)的成本

最新試題

營銷者應(yīng)該監(jiān)控購后行為的一個重要方面是產(chǎn)品的使用和處置,銷售頻率的一個重要驅(qū)動因素是產(chǎn)品消耗率,其中購買者消耗產(chǎn)品的速度越快,他們回到市場復(fù)購的速度就會越慢。

題型:判斷題

如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場價值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。

題型:判斷題

戰(zhàn)略目標(biāo)市場選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來觸達(dá)這些客戶的方法。

題型:判斷題

營銷溝通發(fā)送者必須以文字、圖像、聲音或動作等方式去表達(dá)信息。

題型:判斷題

營銷洞察為企業(yè)在市場中所采取的營銷活動如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息,告訴營銷者這些信息的意義所在。

題型:判斷題

當(dāng)購買和使用決策是由一個人而不是一個群體做出時,公司溝通行動的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。

題型:判斷題

社會營銷項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)如何開展()

題型:多項(xiàng)選擇題

促銷可在短期內(nèi)產(chǎn)生較高的銷量,從長期來看價格促銷也能建立永久的總品類銷量。

題型:判斷題

企業(yè)通過制定品牌戰(zhàn)略向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品或服務(wù)的價格-質(zhì)量的層級信息。

題型:判斷題

符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()

題型:多項(xiàng)選擇題