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影響消費偏好形成的因素有（）。

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。

態(tài)度的形成來自于兩個方面，其中（）是在不知不覺中進行的，每個人都有這種傾向，進而習得不同的態(tài)度。

（）是在現(xiàn)實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現(xiàn)在該個體所特有的行為方式上。

（）是激勵人們行為的動力因素。

情緒通過（）的渠道達到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。

（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。