判斷題Windows 2000中，共享計(jì)算機(jī)意味著別人可以看到用戶的私人文件、安裝用戶不需要的游戲或軟件，或更改計(jì)算機(jī)設(shè)置。
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以下用詞屬于表現(xiàn)責(zé)任感的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬(wàn)能的。
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客戶情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于客戶挽留的注意事項(xiàng)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
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字根的筆畫(huà)數(shù)盡量與位號(hào)一致。
題型：判斷題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系與挽留中，講到從電信企業(yè)所處的外部環(huán)境來(lái)看，（）是進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到（）是客服中重要的一環(huán)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽(tīng)客戶的電話，接通后要向客戶（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中，講到建立相對(duì)完整的客戶檔案是進(jìn)行（）的前提。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題