單項選擇題在為客人提供卓越完美的個性化服務(wù)的同時，實現(xiàn)金鑰匙成員自身利益的價值，并找到富有的人生，這是中國飯店金鑰匙的（）。
A.宗旨
B.行為準則
C.使命
D.服務(wù)實質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題已知某飯店擁有客房200間，客房使用面積6800平方米，客房年計劃總費用300萬元。其中固定費用200萬元，變動費用100萬元，保本出租率為50%。由此可知，該飯店每間客房日變動費用為（）。
A.26.81元
B.27.40元
C.31.30元
D.32.29元
2.單項選擇題已知某飯店擁有客房200間，客房使用面積6800平方米，客房年計劃總費用300萬元。其中固定費用200萬元，變動費用100萬元，保本出租率為50%。由此可知，該飯店客房間天費用為（）。
A.29元
B.36元
C.82元
D.91元
3.單項選擇題已知某飯店擁有客房200間，客房使用面積6800平方米，客房年計劃總費用300萬元。其中固定費用200萬元，變動費用100萬元，保本出租率為50%。由此可知，該飯店客房每平方米使用面積的固定費用為（）。
A.1.61元
B.1.83元
C.2.42元
D.2.62元
4.多項選擇題以強調(diào)與同類產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)勢的廣告，屬于（）。
A.提醒式廣告
B.選擇期廣告
C.差異性廣告
D.記憶期廣告
5.多項選擇題飯店消費行為市場的細分，其意義在于（）。
A.便于正確選定飯店營銷的地域范圍
B.有利于正確設(shè)計飯店產(chǎn)品
C.便于科學(xué)制定營銷主題
D.便于飯店的價格定位
最新試題
應(yīng)收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在（）等方面。
題型：單項選擇題
飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于（）。
題型：多項選擇題
某飯店為實施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
題型：單項選擇題
一定的人員所經(jīng)常擔任的工作職務(wù)及責任稱為（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)國際質(zhì)量標準系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運作要素的有（）。
題型：多項選擇題
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應(yīng)為（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)我國飯店所面臨的形勢和人力資源管理的基本原理，下列說法屬于正確的觀點（）。
題型：多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責是（）。
題型：單項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為（）。
題型：單項選擇題
加強飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務(wù)經(jīng)營活動順利進行的必要條件。這是因為（）。
題型：多項選擇題