問答題朱彬是某房地產(chǎn)公司的銷售副總,他把公司里最好的推銷員李珊提拔起來當銷售部經(jīng)理李珊干得并不理想,下屬說她待人不耐煩,幾乎得不到指點與磋商。李珊本人也不滿意目前的狀況,當推銷員時,她做成一筆買賣就可立刻拿到獎金,可當了經(jīng)理后,她的業(yè)績?nèi)Q于下屬,她的獎金到年終才能定下來。李珊追求高生活品質(zhì),她擁有一幢價格昂貴的市區(qū)住房,開著豪華車,她的全部收入幾乎都用于生活開銷上。有人認為,對李珊來說,銷售經(jīng)理一職不是她所希望的,她不會賣力工作以祈成功。請用“復雜人”的人性假設理論進行分析,并說明現(xiàn)在朱彬應該怎么做才能取得良好效果?
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2.問答題簡述并分析群體發(fā)展的五階段模型。
4.問答題簡述并分析影響計劃的因素是什么?
5.單項選擇題
某大學畢業(yè)的一名MBA學員小王,1995年到一家私營企業(yè)工作。當時,這家企業(yè)剛創(chuàng)建不久,小王被分配到H省擔任銷售主管。幾年來,小王工作熱情很高,全身心地投入,銷售業(yè)績連年快速增長,小王也被連續(xù)提升。1998年小王再次被提拔為大區(qū)主管,負責指揮7個省的銷售工作,工資收入也連續(xù)翻番達到年薪30萬元。但最近,小王卻準備離開公司,另謀高就。同學們詢問原因時,小王總是解釋說:“現(xiàn)在我所在的這家公司可以說缺少誰都可以發(fā)展,我已經(jīng)只是這部高速運轉(zhuǎn)的機器中的一個部件了。”。
根據(jù)小王的說法,你能對他所在公司的發(fā)展情況作何判斷?()
A.公司的發(fā)展?jié)摿Σ淮?,因為公司失去了?chuàng)業(yè)初期的活力。
B.公司已經(jīng)步入正軌,有了較健全的組織體系和制度規(guī)范。
C.無法做出判斷
D.公司會面臨人才危機
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來自于員工個人的壓力因素包括()
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管理起源于原始人類群體謀生的領導、分工與協(xié)作活動。()
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結(jié)構(gòu)性問題與非結(jié)構(gòu)性問題的判斷依據(jù)不包括()
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下列哪一種對管理人員培訓方法和設立助理職務具有類似的好處?()
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