多項選擇題客戶檔案的主要內(nèi)容有（）。

A.交易現(xiàn)狀
B.聯(lián)系方式
C.經(jīng)濟狀況
D.基本情況


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1.多項選擇題推銷人員在確定推銷區(qū)域后，應(yīng)從（）方面了解區(qū)域特征。

A.區(qū)域內(nèi)顧客的文化素質(zhì)
B.區(qū)域內(nèi)的競爭狀況
C.區(qū)域內(nèi)顧客使用推銷品的情況
D.區(qū)域內(nèi)客戶的行業(yè)狀況

2.多項選擇題權(quán)威介紹法的運作步驟有（）。

A.事先調(diào)查
B.勤于聯(lián)絡(luò)，融入群體
C.直接與決策者或最具影響力者交談
D.推銷企業(yè)內(nèi)部權(quán)威人物