A.設(shè)立讀者意見箱（簿）
B.建立館長接待日制度
C.定期召開讀者座談會(huì)
D.公開監(jiān)督電話，開設(shè)網(wǎng)上投訴通道
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A.應(yīng)受過專業(yè)訓(xùn)練、具備良好的職業(yè)道德
B.應(yīng)優(yōu)先服務(wù)政府部門
C.尊重和維護(hù)讀者隱私
D.須掛牌上崗，使用文明用語
A.用戶需求中心原則
B.系統(tǒng)化組織原則
C.準(zhǔn)確性服務(wù)原則
D.信息易用性原則
A.隱性知識(shí)網(wǎng)絡(luò)
B.顯性知識(shí)網(wǎng)絡(luò)
C.轉(zhuǎn)換網(wǎng)絡(luò)
D.知識(shí)元網(wǎng)絡(luò)
A.時(shí)代性
B.關(guān)聯(lián)性
C.綜合性
D.強(qiáng)制性
A.以用戶為中心
B.針對(duì)性強(qiáng)
C.服務(wù)方式靈活多樣
D.服務(wù)具有主動(dòng)性
最新試題
下列屬于公共文化設(shè)施為城鄉(xiāng)居民免費(fèi)開放的有（）。
移動(dòng)圖書館智能手機(jī)APP服務(wù)模式可以提供以下（）檢索功能。
公共圖書館在開展服務(wù)過程中所擁有的物力、財(cái)力、人力等各種物質(zhì)要素，主要包含了（）。
公共圖書館應(yīng)通過對(duì)館藏資源的分析評(píng)估，科學(xué)處理館藏資源中少年兒童館藏資源藏與用的關(guān)系，應(yīng)定期對(duì)館藏資源進(jìn)行（）、調(diào)撥、注銷等方面的工作，確保館藏資源安全完整及有效利用。
提升文化和旅游發(fā)展的科技支撐水平包括以下（）幾個(gè)方面。
視障閱覽室和盲文圖書館應(yīng)與（）及盲人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)等聯(lián)合開展視障人士服務(wù)宣傳活動(dòng)。
視障閱覽室或盲文圖書館應(yīng)配備與視障人士服務(wù)相配套的閱覽設(shè)備，如安裝有讀屏軟件的（）和助視設(shè)備等。
圖書館閱讀推廣是我國圖書館界對(duì)（）的統(tǒng)稱，圖書館推廣閱讀、掃盲、終身學(xué)習(xí)或非正式學(xué)習(xí)的各種服務(wù)，特別是新型的、活動(dòng)化的服務(wù)，均可納入閱讀推廣的范疇。
數(shù)字化文獻(xiàn)具有哪些缺陷？（）
以下哪些措施可以有效避免形成人群聚集？（）