A.培訓(xùn)管理
B.應(yīng)急管理
C.風(fēng)險管理
D.績效管理
E.非現(xiàn)場管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.投訴受理
B.投訴處理
C.過程跟蹤
D.結(jié)果回復(fù)
E.滿意度回訪
A.建設(shè)主體在福建省轄內(nèi)，已經(jīng)國家和省有權(quán)部門批準(zhǔn)立項(xiàng)的重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目融資總額達(dá)到1至30億元人民幣或等值外幣的中長期貸款
B.融資總額超過30億元人民幣（含30億元）或等值外幣
C.單一企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)融資總額達(dá)到或超過30億元人民幣或等值外幣的流動資金貸款
D.多家銀行參與同一項(xiàng)目融資的
A.主牽頭行
B.副牽頭行
C.代理行
D.參加行
E.人民銀行
A.原則上由參貸份額最大的銀行或基本賬戶行擔(dān)任
B.由銀團(tuán)常委會指定
C.借款人通過招標(biāo)形式選定
D.由銀團(tuán)參加行協(xié)商確定
E.由借款人指定
A.接受邀請函格式
B.貸款條件清單
C.信息備忘錄
D.保密承諾函
E.貸款承諾函
最新試題
分析客戶銷售增長時，銷售的增長需要與利潤增長相匹配，如果銷售增長得很快，但利潤增長緩慢，說明客戶的銷售質(zhì)量不高。（）
協(xié)議（合同）的每一項(xiàng)內(nèi)容都要用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)，忌用模棱兩可的語言，堅(jiān)決反對使用歧視性語言，特別注意協(xié)議（合同）的數(shù)據(jù)、標(biāo)點(diǎn)符號，不得有絲毫差錯。（）
客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。（）
對客戶風(fēng)險的識別較實(shí)用的方法是財(cái)務(wù)報表透視法和間接觀測法。（）
銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營銷的角度將其進(jìn)行組成層次的分解，以便把握銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)和差異，尋找其“賣點(diǎn)”。（）
高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進(jìn)行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。（）
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護(hù)和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護(hù)。（）
業(yè)務(wù)拓展報告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護(hù)過程中的重大事項(xiàng)而撰寫的專門報告。（）
客戶管理的目標(biāo)與商業(yè)銀行經(jīng)營目標(biāo)是一致的，主要是實(shí)現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。（）
利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險較小。（）