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如果服務(wù)員過于（），會使消費(fèi)者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。

圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）

以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。

燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）

如果（）太低，對周圍發(fā)生的一切熟視無睹就會怠慢消費(fèi)者。

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯(cuò)誤的是（）

（）是原始的，是人和動(dòng)物（尤其是高級動(dòng)物）所特有的。

（）是激勵(lì)人們行為的動(dòng)力因素。

情感是與（）需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。