單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于可用性管理的說法哪個(gè)不正確？（）
A.可用性管理涉及維持約定的數(shù)據(jù)安全級(jí)別
B.可用性管理應(yīng)該有助于新軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)
C.可用性管理通過與客戶協(xié)商可用級(jí)別來確保滿足他們的需求
D.可用性管理與硬件配置項(xiàng)的性能有關(guān)
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哪種基線概括了基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu)，內(nèi)容和細(xì)節(jié)，并代表有關(guān)系的一組項(xiàng)目？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
可用性管理是直接負(fù)責(zé)下列哪一項(xiàng)的可用性？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
了解用測(cè)量什么，為什么測(cè)量之，是的服務(wù)生命周期哪一部分的關(guān)鍵？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
誰負(fù)責(zé)確保服務(wù)請(qǐng)求按已達(dá)成并記錄的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
哪項(xiàng)程中會(huì)定期分析事件數(shù)據(jù)來確定明顯的趨勢(shì)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)轉(zhuǎn)型的規(guī)劃和支持不負(fù)責(zé)以下哪一項(xiàng)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)者應(yīng)始終提供給客戶的是什么？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪一項(xiàng)包含了為實(shí)施新服務(wù)傳遞給服務(wù)轉(zhuǎn)換的信息？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)是訪問管理目的的最佳描述？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)是服務(wù)目錄管理的目標(biāo)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題