判斷題籌資是資金運動的起點,投資是籌資的目的和歸宿,收益分配又反過來影響到企業(yè)的籌資和投資。
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2.多項選擇題旅游飯店績效分析的平衡計分卡指標體系包括的維度有()。
A.財務維度
B.顧客維度
C.內(nèi)部流程維度
D.學習與成長維度
3.多項選擇題旅游飯店非財務績效分析中,學習與創(chuàng)新維度的評價指標有()。
A.員工培訓次數(shù)與培訓經(jīng)費
B.交叉培訓員工數(shù)指標
C.員工知識水平
D.員工流動率與建議能力
4.多項選擇題旅游飯店非財務績效分析中,內(nèi)部流程維度的評價指標有()。
A.顧客預定保障率、缺貨率
B.設(shè)備設(shè)施完好率
C.服務補救時間
D.跨職能協(xié)調(diào)效率
5.多項選擇題旅游飯店非財務績效分析中,顧客維度的評價指標有()。
A.顧客服務要求的反應時間與花在顧客身上的時間
B.顧客品牌認知度
C.顧客保持率、顧客回訪率
D.顧客回頭率、顧客投訴率、顧客獲利率
最新試題
企業(yè)財務管理是企業(yè)管理的重要組成部分,企業(yè)財務管理目標應與企業(yè)管理目標保持一致。
題型:判斷題
旅游固定資產(chǎn)折舊形成的原因有()。
題型:多項選擇題
企業(yè)需向優(yōu)先股股東支付固定的股利,卻無需向普通股股東支付固定的股利,故優(yōu)先股的成本高于普通股。
題型:判斷題
旅游飯店非財務績效分析中,學習與創(chuàng)新維度的評價指標有()。
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如何對旅游飯店固定資產(chǎn)進行日常管理?
題型:問答題
旅游飯店績效分析的平衡計分卡指標體系包括的維度有()。
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下列旅游固定資產(chǎn)屬于營業(yè)用固定資產(chǎn)的是()。
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旅游飯店固定資產(chǎn)的分類標準有()。
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旅游固定資產(chǎn)的計價方式有()。
題型:多項選擇題
在經(jīng)濟蕭條時期,企業(yè)應進一步壓縮投資規(guī)模,并放寬信用政策,以保證資金周轉(zhuǎn)的順暢。
題型:判斷題