單項(xiàng)選擇題
A.言談舉止文明禮貌 B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象 C.不影響客戶的正常生活和工作 D.積極主動(dòng)回應(yīng)客戶的抱怨
A.客戶至上 B.誠實(shí)信用 C.遵紀(jì)守法 D.勤勉認(rèn)真
A.正規(guī)學(xué)校教育 B.工作實(shí)踐 C.崗位培訓(xùn) D.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門組織的考試
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