A.可保利益原則
B.最大誠信原則
C.近因原則
D.補償原則
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A.機動車輛本身
B.車上的人員
C.車上的貨物
D.交通事故中的無辜受害者的人身傷亡和財產(chǎn)損失
A.汽車保險人
B.汽車投保人
C.汽車被保險人
D.汽車代理人
A.社會保險
B.商業(yè)保險
C.再保險
D.社會保險與商業(yè)保險總和
A.保險標的
B.保險制度
C.保險效力
D.保險免賠條款
A.橫向測量
B.縱向測量
C.對角測量
D.跳躍測量
最新試題
保險事故發(fā)生后,如損失是由被保險以外的第三者造成的,被保險人可以依據(jù)法律規(guī)定向第三者要求賠償,也可以依據(jù)合同規(guī)定的索賠權(quán)向保險人要求賠償。
理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應建立在總公司,總公司可以授權(quán)省級分公司程序修改權(quán)和數(shù)據(jù)修改權(quán)。
上門投訴的客戶,有專人負責接待,盡最大努力即時解決。無法即時解決的,明確答復時限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應在3個工作日內(nèi)答復;重大、疑難類投訴,應在8個工作日內(nèi)答復。
核保崗位可以與核損、核價、核賠崗位兼任。
建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音,內(nèi)容至少應包括:案件情況真實性、理賠服務質(zhì)量、賠款領取情況等?;卦L記錄應妥善保存,自保險合同終止之日起計算,保管期限不得少于5年。
核保崗位不得與核損、核價、核賠崗位兼任。
同一賠案中,查勘、定損與核賠崗位,核損與核賠崗位之間可以兼任。
建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音,內(nèi)容至少應包括:案件情況真實性、理賠服務質(zhì)量、賠款領取情況等?;卦L記錄應妥善保存,自保險合同終止之日起計算,保管期限不得少于3年。
風險因素是風險事故發(fā)生的潛在原因,是造成損失的內(nèi)在的或直接的原因。
因交通事故產(chǎn)生的仲裁或者訴訟費屬交強險賠償責任范圍。