多項選擇題危機爆發(fā)前后的管理控制主要包括（）等方面的工作。

A.危機辨識
B.危機消解
C.危機溝通
D.危機后的學習
E.危機掩飾


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1.多項選擇題下列屬于溝通的原則的是（）

A.全面性原則
B.明確性原則
C.完整性原則
D.使用非正式組織的原則
E.及時性原則

2.多項選擇題美國管理學家大衛(wèi)？麥克利蘭認為人的基本需要有（）

A.生理的需要
B.成就的需要
C.安全的需要
D.權(quán)力的需要
E.依附的需要

3.多項選擇題良好的細分市場應(yīng)具有的特征有（）

A.可測量性
B.豐富性
C.可接近性
D.可實現(xiàn)性
E.可服務(wù)性

4.多項選擇題用《孫子兵法》的語言，環(huán)境分析中的“天”是指（）

A.政治環(huán)境
B.社會文化環(huán)境
C.經(jīng)濟環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境
E.自然環(huán)境

5.多項選擇題廣義的計劃是指（）

A.制訂計劃
B.執(zhí)行計劃
C.檢查計劃
D.修訂計劃
E.存儲計劃