單項選擇題保險銷售人員職業(yè)道德的基本原則是保險銷售人員進行職業(yè)活動時,應該遵守的具體職業(yè)道德行為規(guī)范中所體現(xiàn)的價值方針的高度概括,它的主要內(nèi)容不包括以下哪一項()。

A.廉潔自律原則
B.業(yè)績達標原則
C.為客戶保密原則
D.公正、公平、公開原則


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1.單項選擇題下面關于誠信、信用和信譽的論述,哪一項是錯誤的()。

A.信譽是對具有誠信的信用行為的評價,是一般誠信和信用的升華
B.信用可以量化為信用度,信用度標志著信用相關者的誠信狀態(tài)
C.經(jīng)濟學意義上的信用的概念是指在商品交換過程中,交易一方以將來償還的方式獲得另一方的財、物或服務的能力
D.誠信是規(guī)則標準,而信用是道德標準

3.單項選擇題下面關于核保人員與保戶關系方面的職業(yè)道德要求的表述,哪一項是不正確的()。

A.核保人員執(zhí)行業(yè)務時,應盡力維護全體保戶之間的公平
B.核保人員應對所獲知的保戶信息善盡保密的責任,這一保密責任隨著保單業(yè)務的終止而終止
C.核保人員執(zhí)行業(yè)務時,不應對保戶有詐欺行為,比如故意隱瞞風險分類標準和對應的費率,使投保人處于本不應處于的風險集合內(nèi)
D.在決定披露客戶的有關信息時,核保人員應當考慮是否了解和證實了所有相關信息、信息披露的方式和對象;可能承擔的法律責任和后果

4.單項選擇題以下關于人身保險核保在人身保險公司中的作用的論述,哪一項不準確()。

A.投保人具有的風險以及損失經(jīng)驗并非一致,一個理性的保險人善于通過加強核保掌握業(yè)務質(zhì)量,并根據(jù)對損失經(jīng)驗及風險性質(zhì)的統(tǒng)計分析制訂有差別的費率制度
B.核保工作通過風險分類,使費率與風險大小相匹配,保證實際損失與預期損失相當,從而減少了收取的保費不足以給付保險金的情況,增強了保險公司的財務穩(wěn)定和經(jīng)營安全
C.通過核保,實行有條件的承保,防止投保人的不良動機,可以起到防止保險欺詐和業(yè)務逆選擇的積極作用
D.國外的許多保險公司有時把一些業(yè)務活動委托給公司外的個人或機構(gòu)來完成,核保工作因其對保險經(jīng)營的重要性,是最容易被委托出去

5.單項選擇題某個職工缺乏良好的職業(yè)道德,自私自利,缺少對單位和行業(yè)的責任感,與同事搞不好關系,對客戶粗暴無禮,工作馬馬虎虎,那么,民眾就很難相信他能對家庭和社會盡到應負的責任。這主要說明()。

A.職業(yè)道德反映人的整體道德素質(zhì)
B.立業(yè)先立德
C.每一個成功的人往往都有較高的職業(yè)道德
D.職業(yè)道德的提高有利于人的人格升華

最新試題

保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員()。①保守國家秘密;②保守客戶信息不外泄;③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄;④保守保險公司所有內(nèi)部文件不外泄。

題型:單項選擇題

注意交往中的細節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。

題型:單項選擇題

導致我國保險活動中誠信缺失的原因有很多。這些原因包括()。①社會信用基礎薄弱;②保險信用法規(guī)建設滯后;③保險公司經(jīng)營管理體制陳舊落后;④保險營銷機制不完善。

題型:單項選擇題

最大誠信原則設置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險公司濫用合同解除權(quán);②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負責;③維護被保險人的權(quán)益;④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風險。

題型:單項選擇題

保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。

題型:單項選擇題

行為自律是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。行為自律要求保險公司銷售人員()。①嚴于律己、防微杜漸;②堅持自重、自省、自警、自勵;③重視慎獨;④表里如一。

題型:單項選擇題

中國近代保險史沒有形成規(guī)范的保險職業(yè)道德標準,但也存在一些集中反映中國保險職業(yè)道德的理念,如()。①開誠布公,通力合作;②增進互助精神,共謀同業(yè)福利;③忠誠服務,篤守信譽;④以最合適的價格、最周到的服務,給客戶帶來盡可能的方便。

題型:單項選擇題

當保險從業(yè)人員不講究職業(yè)道德,將危及()。①整個社會的安危;②整個行業(yè)的興衰;③保險從業(yè)人員的個人前途;④廣大被保險人的利益。

題型:單項選擇題

誠信作為公民的基本道德要求,在個人道德品性的養(yǎng)成及其人生歷程中起著重要作用。個人誠信與否產(chǎn)生的影響是()。①對公民自身的人格影響較大;②影響公民承擔社會角色;③對公民后代的影響較大;④對公民后代的影響不大。

題型:單項選擇題

保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。

題型:單項選擇題